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Quiero poner mi opiniónOpiniones de VIRTUALMUR
#virtualmur: ESTAFADORES, VENDEDORES DE MENTIRAS!!
Se crean perfiles falsos y se comentan a ellos mismos para engañar a la gente!!
Mi compra se produjo el 3 de octubre. Estuve sin noticias de VIRTUALMUR durante muchos días y, por supuesto, sin recibir la mercancía. Después de varios intentos fallidos de contacto telefónico (siempre me salía el contestador) les dejé un mensaje en el contestador. No obtuve respuesta. Seguí insistiendo por teléfono hasta que logré que alguien cogiera el teléfono y me dijo que no sabía qué había pasado con mi pedido, que lo investigarían y que me dirían algo.
Recibí su llamada (único detalle que se les ha visto en todo el proceso) diciéndome que se les había \"traspapelado\" el pedido, que si me seguía interesando me lo enviarían en un plazo máximo de 48 horas. Les dije que sí
Después de más de una semana seguía sin recibir nada. Vuelta a intentar hablar con VIRTUALMUR, vuelta a encontrarme con el contestador. Decido enviarles un email. Sin respuesta. Consigo, por fin, que me cojan el teléfono, les doy los datos y me dicen que me dirán algo.
Al día siguiente veo su email en mi correo. Me dicen que no tienen el producto en stock. ¡Vaya! Pues resulta que en su página web sigue apareciendo el producto como disponible.
VIRTUALMUR tiene todos mis datos porque tuve que darlos cuando hice el pedido, correo, teléfono...
¿Por qué no se dignan contactar conmigo para decirme lo que sea? ¿Creen que con devolver el dinero que les pagué es suficiente? Todo el proceso ha durado un mes y 6 días Estas malas prácticas de venta son la causa de que muchas personas desconfíen de la compra por internet.
La gente debe saber cómo funciona Virtualmur
hace 1 decade 3 años